Referenzen

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Also


ALSO Deutschland ist einer der führenden Distributoren und Logistikdienstleister für die Branchen IT und Unterhaltungselektronik in Deutschland.

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Baco-Logistic


Die Firma Backhaus GmbH & Co., oder auch / BACO / Logistic, ist ein modernes Unternehmen mit dem Spezialgebiet Lagerlogistik. Neben dem Kerngeschäft der Lagerhaltung werden darauf aufbauende Folgedienstleistungen wie Kommissionierung, Konfektionierung sowie regionale und überregionale Warendistribution in höchster Leistungsqualität angeboten.

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DHL


DHL ist Teil des weltweit führenden Logistikkonzerns Deutsche Post DHL. DHL bietet integrierte Dienstleistungen und maßgeschneiderte, kundenorientierte Lösungen für den Transport von Briefen, Waren und Informationen.

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General Overnight


GO! EXPRESS null ist Deutschlands größtes unabhängiges Netzwerk regionaler Kurierdienste. Der Zusammenschluss umfasst 15 Gesellschaftsunternehmen mit über 100 GO! Stationen in Deutschland und Europa. 1.400 Mitarbeiter und 3.000 Kuriere sorgen für den reibungslosen Ablauf und Transport der Sendungen.

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Logismo

Der Kunde : Logismo ist ein internationaler Logistik-Dienstleister, der auf den Transport von Neumöbeln für Küchen, Bäder, Wohn-/Schlafzimmer und Büros spezialisiert ist.
Der Leistungs- und Markenbegriff "logismo-Möbellogistik" vereint derzeit vier Unternehmen. So schafft logismo netzwerk- und zukunftsorientiert logistische Dienstleistungsketten vom Band des Herstellers bis in die Wohnung des Kunden. Fast 300.000 Küchen-, Bad- und Büromöbel-Kommissionen werden pro Jahr getätigt. Dabei werden über 1 Mio. cbm Ladung pro Jahr befördert.

Die Aufgabe : Bei Logismo waren keine durchgängigen Informationen und Dokumentationen über die Warenauslieferung verfügbar. Der Ist-Status von Touren konnte nur durch telefonische Rückfragen bei den Fahrern erfasst werden. Ein Kernproblem war die unvollständige Auslieferung von Kommissionen bzw. Aufträgen, was viele Fehlteile und daraus resultierende Nachlieferungen zur Folge hatte. Die Anzahl der Fehllieferungen lag teilweise im zweistelligen %-Bereich. Weitere Problembereiche stellten die hohen Aufwände für Schadensdokumentation und Retourenmanagement dar.

Die Lösung : Logismo hat sich für die Einführung einer mobilen Datenkommunikationslösung entschieden, ein Tracking- und Tracing-System, das eine lückenlose Lieferung sicherstellt und die Bereiche Auftragsabwicklung, Logistik und Warenwirtschaft durchgängig miteinander verknüpft. Acteos hat dazu die Tracking- und Tracing-Software Logeye integriert, kundenspezifisch angepasst und bei der Anbindung an die eingesetzten Back-Office-Systeme und Prozesse begleitend mitgewirkt. Zudem hat Acteos die adäquaten mobilen Terminals (von Motorola) ausgewählt und bereitgestellt.

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Loxxess

Der Kunde : Die Loxxess AG hat sich als mittelständischer Dienstleister auf innovative Logistik- und Fulfillment-Lösungen fokussiert. Das Unternehmen bewirtschaftet über 250.000 m2 Lager- und Logistikflächen an 15 Standorten in Deutschland. Hauptkunde der Auracher Niederlassung ist der weltweit größte Snowboard-Hersteller Burton Snowboards.

Die Aufgabe : Weltweit hat Burton drei Zentrallager: in den USA, Japan und Deutschland. Das deutsche Lager in Aurach fungiert dabei als europäisches Zentrallager, es ist für die Distribution von Burton-Produkte an Fachhändler vom Nordkap bis Bahrain zuständig. Loxxess übernimmt für Burton dabei die komplette Organisation der termingerechten Auslieferung im Paket-, Stückgut-, Teilladungs- und Ladungsbereich.
Die logistischen Anforderungen sind dabei sehr hoch: Loxxess Aurach muss innerhalb einer Saison mehrere Millionen Teile kommissionieren. In der «heißen» Lieferphase im Sommer sind es täglich mehrere tausend Kartons, die versendet werden müssen. Um diese Anforderungen adäquat zu erfüllen, wollte Loxxess in Aurach einen umfassenden und effizienten Supply Chain Management-Prozess implementieren.

Die Lösung : Die Loxxess-Niederlassung in Aurach hat sich für Acteos als Lösungs- und Integrationspartner für die Einführung eines barcodegestützten Prozessablaufes entschieden. Um die komplexen Arbeitsprozesse zu optimieren und zu synchronisieren, hat Loxxess ein durchgängiges Supply Chain Management System implementiert: vom Aufbau einer WLAN-Infrastruktur bis hin zur Ausstattung der Mitarbeiter mit Datenfunk-Handterminals, die in Echtzeit mit dem Lagerverwaltungs- und Warenwirtschaftssystem auf dem Midrange Server IBM AS/400 verbunden sind. Die Mitarbeiter können dadurch jederzeit Daten übermitteln oder auf relevante Daten zugreifen.

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Okle

Der Kunde : Die Okle GmbH Großhandelszentrale mit Sitz in Singen am Bodensee ist ein mittelständisches Unternehmen der Lebensmittel-Branche, das als Vollsortimenter in der Lebensmittel-Nahversorgung im süddeutschen Raum für den selbstständigen Lebensmittel-Einzel- und Fachhandel tätig ist. Die belieferten rund 450 Lebensmittelmärkte werden unter den Dienstleistungsnamen Markant Nah&Frisch, Ihre Kette und IK - Ihr Kaufmann geführt. In der Okle Logistikzentrale werden täglich über 400 Aufträge mit rund 10.000 Artikelpositionen zusammengestellt und ausgeliefert.

Die Aufgabe : Um die flächendeckende und schnelle Versorgung des Absatzgebietes sicherzustellen, ist für Okle ein zuverlässiges Logistik-System unabdingbar. Gesucht wurde eine mobile Datenkommunikations-Lösung, mit der Okle die Absatzlogistik unternehmensweit neu organisieren kann. Gefordert dabei war eine vollständige Prozess-Optimierung des Liefermanagements vom Zentrallager bis zum Empfänger unter zeitlichen und qualitativen Aspekten, ein lückenloses Kundenreporting - z.B. automatische Übermittlung von Entladeprotokollen bzw. Ablieferbelegen per E-Mail oder Fax an den Kunden - und generell alle manuellen Arbeitsabläufe zu digitalisieren und damit zu vereinfachen.

Die Lösung : Acteos implementierte die Lösung Logeye, die als Tracking- und Tracing-System ein lückenloses Liefermanagement sicherstellt.
Logeye optimiert alle Liefermanagement-Prozesse entlang der gesamten Supply Chain: vom Beladen des LKWs inklusive Übernahme von Auftrags- und Tourdaten bis zum Entladen beim Empfänger. Dabei werden alle relevanten Informationen zur Ware in Echtzeit erfasst und in einer zentralen Datenbank verarbeitet. Logeye eignet sich gleichermaßen für Verlader und Großhändler sowie spezialisierte Logistikdienstleister. Konkret bedeutet dies, dass der gesamte Auslieferungsprozess medienbruchfrei gestaltet wird, einschließlich der Rückführung aller leeren Ladungsträger. Im speziellen Fall wurde das Logeye-Modul Ladungsträgerverwaltung erweitert, so dass vollständig auf handschriftliche Erfassung in diesem Bereich verzichtet werden kann. Um den rauen Umgebungsbedingungen im LKW-Umfeld gerecht zu werden, fiel die Wahl bei den mobilen Terminals auf Industrie-Geräte mit integriertem Barcode-Scanner.

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Dentsply


DENTSPLY DETREY GmbH Konstanz gehört zu DENTSPLY International, dem weltweit führenden Unternehmen für zahnmedizinische Produkte. Insgesamt arbeiten etwa 8000 MitarbeiterInnen sehr erfolgreich für das Unternehmen.

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Dupont


DuPont bietet ein breites Spektrum an Produkten und Dienstleistungen für zahlreiche Industrien, insbesondere in den Bereichen Transportwesen, Ernährung, Energietechnik und Architektur. An den fünf größten deutschen Standorten Buxtehude, Hamm-Uentrop, Wuppertal, Neu-Isenburg, Köln und Landshut arbeiten rund 3.500 Mitarbeiter - mehr als ein Viertel aller Mitarbeiter in Europa, dem Mittleren Osten und Afrika. Zu den umsatzstärksten Produkten zählen Automobil- und Industrielacke, technische Kunststoffe, Dickschichtpasten und Leiterfolien, Fluorpolymer-Beschichtungen, Kältemittel, Druck- und Verpackungsmaterialien, Mineralwerkstoffe sowie Folien für Verbundsicherheitsglas.

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NWD-Gruppe

Der Kunde : Die NWD Gruppe mit Sitz in Münster ist eines der führenden Handels- und Dienstleistungsunternehmen der Dentalbranche in Deutschland. An derzeit über 30 Standorten in Deutschland, Österreich und der Tschechischen Republik werden Zahnarztpraxen und zahntechnische Laboratorien mit einem Vollsortiment und umfassendem Know-how betreut.

Die Aufgabe : Zur Optimierung aller Prozessabläufe sollte eine neue Software-Lösung für die Auftragserfassung und bearbeitung inkl. Termin- und Tourenoptimierung eingeführt und die Kommunikation zwischen Field-Service-Mitarbeitern und der NWD Zentrale von einer papier- und telefonbasierten Arbeitsweise auf eine elektronische Plattform mit mobilen Endgeräten umgestellt werden.
Konkrete Zielsetzungen waren Effizienzsteigerung durch geringere Fahrzeiten, Reduzierung der Innendienstzeiten und verbesserte Auslastung der Techniker sowie vollständige bzw. sofort verwertbare Übermittlung der Berichte des Kundendienstes an die Einsatzleitung. Neben der Kostensenkung durch eine optimierte Tourenplanung waren die fehlerfreie Übermittlung der Reparaturaufträge an die Techniker und die Reduzierung von Reklamationen und Kundennachfragen weitere Ziele.

Die Lösung : Mittels der Acteos-Lösung Logonsite Plus und der mobilen Endgeräte wird nun der gesamte Kundendienst-Workflow maßgeschneidert, Prozess optimierend und effizient abgebildet - in Echtzeit und vollautomatisch. Dadurch reduziert sich für die NWD Gruppe der Verwaltungsaufwand in der Kundendienstzentrale und die Servicemitarbeiter vor Ort können jederzeit auf Knopfdruck alle relevanten Informationen mit der Einsatzleitung austauschen.
Ausschlaggebende Gründe für die Entscheidung zugunsten von Acteos waren, dass der Field Service-Experte die kundenspezifischen Anforderungen von NWD optimal abdecken und eine Komplettlösung aus Software und Hardware anbieten konnte. Außerdem hat sich die Acteos-Lösung durch das beste Preis-Leistungs-Verhältnis von den Marktbegleitern abgehoben.

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Siemens

Der Kunde : Der Siemens Healthcare Sector ist weltweit einer der größten Anbieter im Gesundheitswesen. Er liefert innovative Produkte und Komplettlösungen sowie Dienst- und Beratungsleistungen im Gesundheitswesen. Siemens Healthcare beschäftigt weltweit rund 48.000 Mitarbeiter und ist in über 130 Ländern präsent.

Die Aufgabe : Mehrere Tausend Servicetechniker sind bei Siemens Healthcare damit beschäftigt, medizinische Geräte und Lösungen vor Ort zu betreuen und zu warten. Um den gebotenen Service insgesamt zu verbessern und die Produktivität der Servicetechniker zu erhöhen, sollte zuerst in Deutschland (und später in weiteren Ländern weltweit) eine mobile Customer-Relationship-Management-Lösung eingeführt werden. Eine Steigerung der Produktivität der Servicetechniker sollte durch eine Reduzierung der administrativen Tätigkeiten und einer Vereinfachung des Arbeitsablaufs (Dateneingabe über mobiles Endgerät vor Ort) erreicht werden.

Die Lösung : Durch die Implementierung der Acteos Lösung Logonsite, mit der inzwischen mehrere Tausend Servicetechniker bei Siemens weltweit arbeiten, konnten die genannten Aufgaben erfüllt werden. Erzielt wurde eine Erhöhung der Datenqualität durch die Dateneingabe vor Ort und den automatischen Datentransfer. Das System funktioniert nach dem Push-Prinzip: Der Servicetechniker wird auftragsbezogen durch den Dispatcher geplant und informiert. Es besteht ein permanenter Online-Datenaustausch.
Das vorhandene ERP-System wurde im Modul Servicemanagement für die speziellen Anforderungen der Einsatzplanung erweitert. Ein Handheld ersetzt die Notebooks und Drucker. Über das Handheld erfolgt die Kommunikation zwischen Servicemitarbeiter und Dispatcher. Im Back-Office gibt der Dispatcher die vorliegenden Informationen für den Serviceeinsatz an den Techniker. Informationen über Anfahrts- und Arbeitszeit, Ersatzteilverbrauch und Spesen werden vom Servicetechniker direkt zurückgemeldet. Schnittstellen zur Fakturierung ermöglichen eine transparente Abrechnung der Serviceleistungen. Eine Datenweitergabe an vorhandene Personalverfahren unterstützt die Lohn- und Gehaltsabrechnung der Servicetechniker.

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Wacker


Die Wacker Chemie AG ist ein global operierender Chemiekonzern, der in die folgenden fünf Geschäftsbereiche aufgeteilt ist: Siltronic, Silicones, Polymers, Biosolutions und Polysilicon. Der Konzern betreibt 26 Produktionsstätten in Europa, Amerika und Asien, der Hauptsitz ist München. 2009 wurden rund 15.600 Mitarbeiter beschäftigt.

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BMW


Die Aktivitäten der BMW Group umfassen neben dem Automobilgeschäft die Entwicklung, Produktion und Vermarktung von Motorrädern sowie umfassende Finanzdienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden.

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Iwis


Iwis ist führender deutscher Hersteller von Präzisionsketten für vor allem die Automobilindustrie. Hauptsitz des Unternehmens ist München.

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Kautex


Kautex ist einer der 100 umsatzstärksten Automobilzulieferer der Welt. Zudem stellt das Unternehmen verschiedene Gefäße zur Verpackung her. Der Hauptsitz ist in Bonn Holzlar. Weltweit arbeiten über 4500 Mitarbeiter bei Kautex.

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Leoni


LEONI ist ein weltweit tätiger Anbieter von Drähten, optischen Fasern, Kabeln und Kabelsystemen sowie zugehörigen Dienstleistungen für Anwendungen im Automobilbereich und weiteren Industrien.

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SEW-EURODRIVE


SEW-EURODRIVE gehört zu den Marktführern in der Branche der Antriebsautomatisierung mit weltweit über 13.000 Mitarbeitern.

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Webasto


Webasto ist einer der weltweit 100 größten Automobilzulieferer. Das Hauptgeschäft des Automobilzulieferers ist die Entwicklung und Produktion kompletter Cabrio-, Dach- und Karosseriesysteme sowie Heiz-, Kühl- und Lüftungssysteme für Pkw- und Nutzfahrzeuge. Webasto bietet darüber hinaus Standheizungen und Schiebedächer zur Nachrüstung für Endkunden an. An mehr als 50 Standorten - davon mehr als 30 Produktionsstandorte - ist Webasto vertreten.

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Enseco


Die Enseco GmbH ist ein führendes, deutschlandweit tätiges Dienstleistungsunternehmen für die Energiewirtschaft. Das Angebot umfasst Metering-Services für die Sparten Strom, Gas und Wasser: Von der Zählereichung über den Zählereinbau und die Zählerablesung bis hin zur Wartung und zum Betrieb von Anlagen.

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GA Energieanlagen Sud

Der Kunde : Der zweitgrößten überregionalen Netzbauer in Deutschland bietet Komplettlösungen für Energieversorger, Stadtwerke, Kommunen und Industrie. Die Leistungen erstrecken sich von der Planung über die Ausführung bis hin zum Management von Infrastrukturen zur Strom-, Wärme-, Gas-, Wasser- und Datenversorgung. Dabei stützt sich die GA Energieanlagen Süd auf einen Stamm von rund 500 eigenen Fachleuten.

Die Aufgabe : Die Aktualität und Qualität des Controlling, der Baustellenkoordination oder der Abrechnung hängen stark von der Geschwindigkeit der Datenübermittlung von der Baustelle in die Zentrale ab. Um die Datenübermittlung von der Baustelle in die Zentrale zu beschleunigen und den Erfassungsaufwand deutlich zu reduzieren, wurde eine Lösung gesucht, mit der die elektronische Übermittlung der Arbeits- und Betriebsstunden in Echtzeit durch den Einsatz von mobilen Erfassungsgeräten erfolgen kann

Die Lösung : Die Applikation Logonsite Time & Material (TM), die Acteos bei GA-EAS zum Einsatz bringt, ermöglicht eine intelligente Integration und Verarbeitung der erfassten Daten in unterschiedlichste Anschlusssysteme. Die individuell auf die Anforderungen der GA-EAS abgestimmte Version wurde in zwei Modulen implementiert. Während die Software LogonsiteTM Mobile für eine komfortable Datenerfassung auf dem Handheld sorgt, unterstützt die Applikation LogonsiteTM Desk eine schnelle Prüfung und Aufbereitung der Daten für weiterverarbeitende Systeme. Um eine durchgängige Verwendung der erfassten Daten zu sichern, richtete Acteos darüber hinaus auch notwendige Schnittstellen zu Datenbanken und beliebigen Applikationen ein.

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Offizielle WebsiteGEWOFAG

GEWOFAG


Die GEWOFAG, mit einem Bestand von mehr als 34.000 Wohnungen Münchens größte Vermieterin, stellt seit 80 Jahren den Münchner Bürgerinnen und Bürgern Wohnraum zu erschwinglichen Preisen zur Verfügung und bietet damit Alternativen im angespannten Münchner Wohnungsmarkt.
Neben Neubau und Vermietung ist die Sanierung und Instandsetzung des Wohnungsbestands wichtigste Aufgabe der GEWOFAG. Der GEWOFAG-Konzern mit den Tochterunternehmen Heimag München GmbH und Wohnforum GmbH beschäftigt in München rund 700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.

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GQM


Die GQM - Gesellschaft für Qualitätsmanagement beschäftigt sich mit Optimierungsfragen im Hinblick auf Produktionsprozesse in der Nahrungs- und Genussmittelindustrie. Dies sind meist Fragen zur Qualitäts-, Prozess-, Kosten- und Umweltoptimierung.

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Nortel


Nortel ist der anerkannte Marktführer für Kommunikationslösungen. Das Unternehmen ist heute weltweit in mehr als 150 Ländern geschäftlich aktiv.

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SWM


Die Stadtwerke München sind das kommunale Versorgungs- und Dienstleistungsunternehmen der Landeshauptstadt München und ihrer Region. Zu den Leistungen der SWM gehören neben der Energie- und Wassergewinnung zudem das Netzmanagement, die Verteilung und der Vertrieb.

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Wincor Nixdorf

Der Kunde : Wincor Nixdorf ist einer der weltweit führenden Anbieter von IT-Lösungen und -Services für Retailbanken und Handelsunternehmen. Das Lösungsangebot umfasst unter anderem Kassensysteme und Selbstbedienungsgeräte für den Zahlungsverkehr wie Geldautomaten, Serviceterminals oder Kontoauszugsdrucker. Wincor Nixdorf ist in rund 100 Ländern präsent, davon in 41 mit eigenen Tochtergesellschaften. Insgesamt arbeiten mehr als 9 000 Mitarbeiter im Konzern.

Die Aufgabe : Zur Optimierung der Geschäftsprozesse im Service sollte durch die Einführung eines umfassenden und effizienten CRM-Systems sowie einer mobilen Datenkommunikationslösung höchste Servicequalität und Kundenzufriedenheit sichergestellt werden. Ziel war es, alle Service-Informationen in einem System zu konsolidieren, so dass eine optimale und einheitliche Bereitstellung und Nutzung aller relevanten Informationen möglich ist - verbunden mit einer Qualitätsverbesserung durch die Datenkonsolidierung. Durch die Optimierung der Personaldisposition und Ersatzteilmitnahme sollte im Reparaturfall eine schnellere Wiederherstellung der Betriebsbereitschaft der Kassensysteme bzw. Selbstbedienungsgeräte gewährleistet werden. Zudem sollte durch eine einfachere Administration mit einer durchgängigen papierlosen Abwicklung der Serviceanfragen eine höhere Produktivität erreicht werden.

Die Lösung : Acteos setzt hier auf die bewährte Fieldservice-Lösung Logonsite, mit der bei Wincor über 1.600 Servicetechnikern in Europa und den USA ihre Aufträge abarbeiten. Die Aufträge werden in der zentralen Einsatzplanung bei Wincor verwaltet und auf die mobilen Geräte der Techniker übertragen. Durch die Integration in die bestehende Backendsystemlandschaft können die Techniker ihre Arbeitsergebnisse ohne lästigen Papierkram direkt in die Zentrale senden.
Dank der Flexibilität des Logonsite-Systems ist Wincor auch in der Lage spezifische Anforderungen einzelner Länder und unterschiedlicher Geschäftsbereiche zu berücksichtigen und im System abzubilden.

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BKT


Die Marke BKT ist heute mit 250 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von 65 Millionen Euro einer der führenden Full-Service-Dienstleister in der Kältetechnik. BKT fungiert als kompletter Dienstleister für die Planung, Installation und Wartung von gewerblichen Kälteanlagen im Lebensmitteleinzelhandel.

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Linde


Der Geschäftsbereich Linde Gas der Linde AG ist in Deutschland und Europa führender Industriegaseproduzent und einer der bedeutendsten weltweit. In Deutschland erwirtschafteten rund 3.500 engagierte Mitarbeiter im Jahr 2008 einen Umsatz von über 1.335 Millionen Euro.
Linde Gas versorgt in Deutschland über ein dichtes Netz von Produktions- und Vertriebsstätten rund 150.000 Kunden.

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Trox Technik

Der Kunde : TROX ist führend in der Entwicklung, Herstellung und dem Vertrieb von Komponenten und Systemen zur Klimatisierung von Räumen. Mit 25 Tochtergesellschaften in 22 Ländern und 14 Produktionsstätten ist TROX im Bereich Klimakomponenten Marktführer in Europa mit weltweiter Bedeutung. Gegründet 1951 erwirtschaftete TROX im Jahre 2009 mit 3.000 Mitarbeitern rund um den Globus über 340 Mio. Euro Umsatz. Mehr als 25 weitere eigene Vertriebsbüros und über 50 Vertretungen und Importeure haben TROX-Produkte und TROX-Konzepte in aller Welt bekannt gemacht. Der Sitz der Firma ist in Neukirchen-Vluyn.

Die Aufgabe : Der ganze Serviceprozess bei TROX war sehr papierlastig und es gab in einigen Bereichen Insellösungen, die zum Teil auf Excel-Tabellen basierten. Auch vergingen oft einige Tage, bis die Servicetechniker ihre Berichte per Hand schrieben und an die Zentrale schickten. Dort mussten sie elektronisch erfasst und in die Unternehmenssoftware eingespeist werden. Insgesamt war der gesamte Prozess zu wenig flexibel und zu zeitaufwändig.
Deshalb wurde eine moderne Lösung gesucht, die die Mitarbeiter bei der Optimierung der Prozessabläufe durchgängig unterstützt und so einen effizienten und qualitativ hochwertigen Service ermöglicht. Gleichzeitig musste die Lösung so flexibel sein, dass sie die vielfältigen und facettenreichen Aufgaben des Services bei TROX gleichermaßen gut unterstützt. Schließlich hat man es nicht nur mit der Störungsbehebung zu tun, sondern es müssen auch Lüftungs- und Brandschutzanlagen in Betrieb genommen und gewartet werden. Hinzu kommt, dass jede Anlage ein Unikat ist, denn kein Bau gleicht dem anderen.

Die Lösung : Kernstück der innovativen Lösung zur Steuerung der Abläufe bei Service und Kundendienst ist das System "Logonsite Plus" von Acteos. Im Verbund mit mobilen Endgeräten -bei TROX werden Industrie-PDAs verwendet- wird der gesamte Arbeitsablauf im Kundendienst unterstützt - vom Auftragseingang bis zum Berichtswesen und zur Rechnungsstellung. Dazu mussten Bearbeitungsmasken des Dispositionsmoduls und der mobilen Komponente auf die speziellen Belange von TROX abgestimmt werden. Zusätzlich wurden Datenkonnektoren für das unterliegende ERP-System entwickelt. Textbausteine wurden im System hinterlegt, damit ist es den Mitarbeitern vor Ort möglich mit wenigen Klicks Serviceberichte zu erstellen. Auch bei der Auswahl der PDAs war Acteos beratend tätig. So fiel hier die Wahl auf stoßgeschützte Motorola-PDAs, die für den rauen Alltag auf Baustellen gebaut sind.

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Unilever Bestfoods


Unilever ist weltweit einer der größten Hersteller von Verbrauchsgütern. Hauptgeschäftsbereiche umfassen die Produktion von Nahrungsmitteln, Kosmetika, Körperpflege- sowie Haushalts- und Textilpflegeprodukten. Unilever beschäftigt weltweit 164.000 Mitarbeiter in über 100 Ländern.

Offizielle WebsiteAlpha Erding

Alpha Erding


Seit nunmehr über 40 Jahren steht die alpha Tonträger Vertriebs GmbH für innovative Produktsortimente und Servicedienstleistungen auf dem Markt der Bild- und Tonträger.

Offizielle WebsiteBSH

BSH


Die BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH ist eine weltweit tätige Unternehmensgruppe mit einem Jahresumsatz von rund 8,4 Milliarden EURO im Jahr 2009. Sie entstand aus einem Joint Venture zwischen der Robert Bosch GmbH (Stuttgart) und der Siemens AG (München) im Jahr 1967. Heute besitzt die BSH 41 Fabriken in 13 Ländern in Europa, USA, Lateinamerika und Asien. Zusammen mit einem Welt umspannenden Netz von Vertriebs- und Kundendienstgesellschaften sind mehr als 60 Gesellschaften in fast 40 Ländern mit nahezu 40.000 Mitarbeitern für die BSH tätig.

Offizielle WebsiteHagemeyer

Hagemeyer


HAGEMEYER Deutschland GmbH null KG Elektrogroßhandel ist Großhandelspartner für Elektrotechnik und gehört seit März 2008 zur Rexel-Gruppe. Als eine der bedeutendsten Landesgesellschaften innerhalb der internationalen Rexel-Gruppe, mit Verwaltungssitz in München, sind ca. 1.800 Mitarbeiter an 65 Standorten deutschlandweit tätig.

Offizielle WebsitePoeppelmann

Poeppelmann


Pöppelmann ist heute eines der führenden Unternehmen der Kunststoff verarbeitenden Industrie.

Offizielle WebsiteCOOP

COOP


Coop ist das zweitgrößte Detailhandelsunternehmen der Schweiz. Kundennah und in fünf Verkaufsregionen organisiert, unterhält Coop über 1.800 Verkaufsstellen und beschäftigt rund 53.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Coop führt verschiedenste Ladenformate aus den Bereichen Food, Non Food und Dienstleistungen. Dazu gehören auch Einzelhandelsfirmen und Produktionsbetriebe.